Objeto de la venta

Esta web se dedica a la venta de aceite de ooliva virgen extra en varios formatos.

Plazo de entrega

Los envíos tardan aproximadamente 5 días laborables de tránsito. Entregaremos los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 2 días laborables una vez confirmado el pago por parte del cliente.


Forma de pago

Las formas de pago aceptadas son:

Tarjeta bancaria en TPV seguro RedSys/Servired del banco Santander. Después de confirmar el pedido el cliente será conducido a la web de la pasarela de pago aprovechando su plataforma de pago seguro. Una vez efectuado el proceso de pago, será reconducido de vuelta. La web no conserva información bancaria del cliente.

Transferencia bancaria. Después de confirmar el pedido el cliente será informado sobre la cuenta bancaria en la que realizar el pago. El pedido será en firme tras la recepción íntegra del importe en dicha cuenta bancaria.

Las tarjetas aceptadas por el TPV son las emitidas para las redes VISA y MasterCard.


Gastos de envío

Los gastos de envío son los siguientes para los destinos aceptados en el formulario de alta de usuario (España Peninsular):

10 € IVA incluido (gratuito para pedidos superiores a 60 €)

Los gastos de envío se calculan automáticamente para los destinos aceptados en el formulario de alta de usuario, y se muestran antes de solicitar el pago.

Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel, aduana o recargo (a discreción del país o ciudad de destino).

Se entiende como envío la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido, limitándose como zonas de entrega los destinos aceptados en el formulario de alta de usuario.

No nos responsabilizamos de las posibles demoras de entrega causadas por los servicios de mensajería.


Devoluciones

Si no está satisfecho con tu compra puede devolverla en un plazo de 30 días naturales desde el día en que reciba los productos. Debe notificarlo por email y en el momento en que recibamos su mensaje, le comunicaremos, mediante un correo electrónico, la recepción del mismo, y los pasos a seguir. Para cumplir con el plazo de devoluciones, la comunicación relativa a la devolución de la compra debe ser enviada antes de que venza el plazo indicado.

En el caso de que la devolución sea por causas imputables a la tienda (producto defectuoso o no coincidente con la descripción) será la tienda quien se responsabilice de los costes asociados a esta devolución y/o cambio.

En el caso de que la devolución sea por causas no imputables a la tienda o sean debidos a un cambio de opinión o error por parte del cliente a la hora de hacer la compra será el cliente quien se encargue de devolvernos o entregarnos directamente los productos en perfecto estado sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo de 30 días naturales tras la recepción de los productos. En estos casos la tienda rembolsará al cliente todos los pagos recibidos, excepto los gastos de envío. Asimismo, deberá ser el cliente quien asuma el coste directo de la devolución de los productos.

La tienda procederá a realizar el reembolso dentro de los 10 días laborables siguientes a la recepción del producto devuelto y lo hará intentando utilizar el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial.


Impuestos

Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel, aduana o recargo (a discreción del país o ciudad de destino).


Precios

Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.


Validez

La tienda se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.